Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Stand: Juli 2025

1. Geltungsbereich

Diese AGB gelten für alle Bestellungen, die über unsere Webseite www.provoka.shop getätigt werden.

2. Anbieter

Provoka (noch nicht eingetragener Firmenname)
Jonas Schmid
Obergütschrain 5
6003 Luzern
Schweiz

3. Angebot und Vertragsschluss

Die Präsentation der Produkte auf unserer Webseite stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar. Erst durch Ihre Bestellung geben Sie ein verbindliches Angebot ab, das wir durch eine Bestellbestätigung per E-Mail annehmen.

4. Preise und Versandkosten

Alle Preise verstehen sich in CHF inklusive Mehrwertsteuer (sofern anwendbar). Die Versandkosten werden im Bestellprozess separat ausgewiesen.

5. Lieferung

Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Adresse. Informationen zu den Lieferzeiten finden Sie auf der jeweiligen Produktseite.

6. Zahlung

Die Zahlung erfolgt über die angebotenen Zahlungsmöglichkeiten im Bestellprozess.

7. Widerruf / Rückgabe

Da es sich um ein kreatives, persönliches Produkt handelt, besteht kein gesetzliches Rückgaberecht. Sollten Sie dennoch ein Problem haben, kontaktieren Sie uns bitte.

8. Haftung

Wir haften nur für Schäden, die auf vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten beruhen.

9. Datenschutz

Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

10. Gerichtsstand und anwendbares Recht

Es gilt Schweizer Recht. Gerichtsstand ist Luzern, Schweiz.